WERKEN BIJ ZIEN24

"Als planner zijn we het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wij zorgen ervoor dat alle afspraken worden ingepland en beheren wij de agenda's van de fotografen en inmeters. Het is voor ons dus belangrijk om goed overzicht te kunnen houden. Mochten onze collega's met vragen zitten op locatie, dan zullen wij hen zo goed mogelijk proberen te helpen en naar een juiste oplossing te zoeken. Hiervoor nemen we dan ook regelmatig contact op met de makelaar. Snel schakelen houdt onze functie uitdagend!"

"Als fotografe ben ik de hele dag op pad en kom ik op veel verschillende plaatsen. Dit houd mijn baan super afwisselend! Waar ik als fotograaf aan moet voldoen? Ik heb vaak direct contact met de verkopers tijdens de fotografie afspraak. Het is dus erg belangrijk dat ik altijd representatief voor de dag kom. En vergeet niet om te genieten! Fotograferen doe ik met plezier en dat straal ik uit. Daarnaast is het natuurlijk ook belangrijk om kwaliteit te leveren. In mijn vakgebied betekent dat vooral om te focussen op goede standpunten en de optimale lichtinval."

"Het is een superleuke uitdaging om elke dag de klanten van ZIEN24 te mogen helpen en met oplossingen te komen voor elk soort probleem. Zeker nu we onze klanten verdeeld hebben onder verschillende support-teams is het contact met de klant nog persoonlijker. Dit maak mijn werk bijzonder en het motiveert mij ontzettend als de makelaar met een tevreden gevoel het huis van zijn of haar klant in de verkoop kan zetten. Zo kan ik onze klanten een onvergetelijke ervaring geven!"

"Als accountmanager is het belangrijk om je klanten goed te leren kennen. Zo weet je precies hoe je de samenwerking perfect kunt laten verlopen. Ook als het even niet zo soepel loopt zie ik het als een uitdaging om deze klant toch een positief gevoel te geven over ons bedrijf. Samen met mijn support-team zorg ik ervoor dat alle klanten geholpen worden met al hun vragen. Wat ik het leukste vind aan mijn functie is dat ik het hele land door rij om op bezoek te gaan bij mijn klanten en zo overal een kijkje achter de schermen kan nemen!"

"Ik spreek dagelijks met onze klanten waardoor ik precies weet wat er speelt! Zo kan ik goed inschatten welke klanten er net een beetje extra aandacht en uitleg nodig hebben om ze een positieve ervaring te geven met ons bedrijf. Wat ik het meest uitdagende vind aan mijn functie is dat ik als tussenschakel functioneer voor de klantenservice en de accountmanager. Zo monitor ik alle klachten en bijzonderheden en schakel ik de belangrijkste door naar de accountmanager. Dit houd mijn taken heel divers."