Accountmanager - Rotterdam

    Ben jij een ster in relatiebeheer?

    Wie zijn wij?

    ZIEN24 is de marktleider op het gebied van woningvisualisaties, in Nederland, voor zowel makelaars als particulieren. Het fundament van dit succes ligt in de kwaliteit van onze producten en service van onze medewerkers. De producten die wij aanbieden variëren van fotografie, 360 graden foto's, plattegronden, artist impressions en andere marketingactiviteiten. De visualisaties worden vastgelegd door onze fotografen en bewerkt door een productie-team in Rotterdam, Shenzhen (China) en Lissabon (Portugal). Bij ZIEN24 zijn wij ervan overtuigd dat ieder huis, variërend van een eenvoudig appartement tot een luxe villa een sterke presentatie verdient.

    In slechts een paar jaar tijd is ZIEN24 sterk gegroeid, zo werken we nu met ongeveer 170 mensen waarvan ruim 90 fulltimers in Nederland aan dit succes. Het is onze ambitie om onze positie in Nederland te behouden en uit te groeien tot marktleider in Europa. Om dit te realiseren investeren we in de nieuwste technologieën, materialen en vooral nieuw talent. Je komt te werken in een jong, dynamisch team met ondernemende collega's die extreem gedreven zijn om hun doelen te bereiken.

    Wat houdt de functie in?

    Als Accountmanager ben je hét aanspreekpunt van onze klanten op relatieniveau. Je monitort bestaande klanten, benadert deze actief voor een optimale klantrelatie en houdt het servicelevel hoog. Waar nodig, handel je klachten af en communiceer je dit met de interne organisatie om processen verder te optimaliseren. Ook zorg je ervoor dat we voldoende nieuwe klanten binnenkrijgen. Deze nieuwe klanten registreer je zodanig in de systemen, dat het verkoopproces vlekkeloos verloopt. Gedurende de aanloopperiode van een nieuwe klant, volg je deze nauwkeurig en stuurt bij daar waar nodig. Omdat je klanten dagelijks spreekt, weet je precies wat er speelt, je weet welke klanten net dat beetje extra aandacht of uitleg nodig hebben. Je bent de schakel tussen de klant en de interne organisatie en weet dit next level uit te bouwen.

    Wie zoeken wij?

    • Je bent commercieel ingesteld en hebt een proactieve houding.
      -

    • Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
      -

    • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur).
      -

    • Je hebt ervaring met klachtenmanagement.
      -

    • Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. 
      -

    • Je bent accuraat, sociaal vaardig en enthousiast.
      -

    • Je woont in Rotterdam of de nabije omgeving hiervan.

    Wat kun je van ons verwachten?

    • Een fulltime dienstverband bij een werkweek van 40 uur.
      -

    • Werken binnen een snel groeiend en jong bedrijf met korte lijnen, waarbij zelfstandigheid en vernieuwing centraal staan. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, en de deur staat altijd open voor nieuwe ideeën!
      -

    • Work hard, Play hard! Bij ZIEN24 werken we met z’n allen hard, maar vinden we het ook heel belangrijk om leuke dingen samen te doen. Eigen initiatief wordt hierin zeer gewaardeerd.
      -

    • Een kans om te doen waar je goed in bent en nog beter te worden.
      -

    • Een marktconform salaris.

    Als jouw cv en motivatie in ons profiel passen word je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op ons kantoor in Rotterdam. 

     

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    Upload eisen

    Upload dan MINSTENS 10 recente door jou genomen woningfoto's.

    Sollicitaties zonder woningfoto's worden NIET in behandeling genomen.

    Upload eisen